隐私说明与用户数据保护政策

一、信息收集范围与类型

我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服务过程中主动提供、授权提供或由系统自动采集的个人信息。我们不会收集与提供服务无关的个人信息。

• 账号注册信息：当您注册游戏账号时，我们需要您提供电子邮箱地址或手机号码，用于创建账号、身份验证以及密码找回。您还可以选择设置密保问题，以增强账号安全性。
• 游戏日志信息：在您使用游戏客户端的过程中，系统会自动记录您的登录IP地址、登录时间、登出时间、游戏内行为日志（如击杀、掉落、交易）、设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（IMEI/IDFA）等信息。这些信息用于保障游戏安全、反作弊检测以及游戏平衡性分析。
• 充值交易信息：当您进行游戏内充值或购买道具时，我们会记录您的订单号、支付渠道、支付金额、交易时间等信息。我们不会直接收集您的银行卡号或第三方支付账户密码，此类信息由支付机构直接采集并处理。
• 客服与反馈信息：当您联系我们的客服团队时，您需要提供必要的账号信息以核实身份，并可能提供您所遇到问题的描述、截图或录屏文件，以便我们为您提供准确的解决方案。
• 设备与网络信息：为保障您的账号安全并提升服务体验，我们可能收集您的设备品牌、型号、IP地址、MAC地址、网络类型（WiFi/4G/5G）、运营商信息。

对于敏感个人信息，如您的身份证号码（仅用于实名认证场景）、生物识别信息等，我们仅在法律法规要求或您主动提供的情况下才会收集，并会采取更为严格的加密保护措施。

二、信息使用目的与方式

我们严格遵守法律法规的规定，遵循合法、正当、必要和诚信的原则使用您的个人信息。您的信息将用于以下核心目的：

1. 提供核心服务：用于创建和维护您的游戏账号，验证您的身份，使您能够正常登录游戏、参与活动、使用聊天功能等。
2. 安全保障与风控：利用您的设备信息与游戏日志进行实时风险分析，识别和防范外挂程序、账号盗用、恶意攻击、欺诈行为等安全风险。这是保障游戏绿色环境的重要技术手段。
3. 产品优化与研发：分析游戏内行为数据（非个人身份信息），用于了解玩家偏好、评估游戏平衡性、修复游戏BUG、优化服务器性能，从而不断提升游戏品质。
4. 客户服务：使用您的联系方式与账号信息，为您提供技术支持、处理您提交的工单、回复您的咨询，并向您通知重要的游戏更新或服务器维护信息。
5. 法律合规：根据法律法规、司法程序或政府主管部门的强制性要求，配合相关部门进行必要的调查与取证。

我们承诺，不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。如确需变更使用目的，我们将再次征得您的明确同意。

三、Cookie 与追踪技术说明

为了向您提供更便捷、更个性化的访问体验，我们的官方网站可能会使用Cookie及同类追踪技术（如Beacon、Pixel）。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件，用于记录您的偏好设置与操作轨迹。

我们使用的Cookie主要分为以下几类：严格必要型Cookie，此类Cookie是网站正常运行所必需的，无法关闭，例如用于维持登录状态的会话Cookie；功能型Cookie，用于记住您的语言偏好、区服选择等个性化设置；分析型Cookie，用于统计网站访问量、页面点击热力图等匿名数据，帮助我们优化网站布局与内容。

需要特别说明的是，我们的游戏客户端在登录过程中可能会生成一个临时的本地令牌（Token），该令牌仅用于与游戏服务器进行身份验证，不包含任何个人身份信息，且会在客户端关闭后自动失效。我们不会在游戏客户端中植入任何用于跨站追踪的第三方Cookie。您可以通过修改浏览器设置来禁用Cookie，但这可能会影响您正常访问网站的某些功能。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视您的个人信息安全，除以下情形外，我们不会向任何第三方共享、转让、公开披露您的个人信息：

• 支付服务提供商：当您进行充值时，您的订单信息与支付金额会传输给微信支付、支付宝等持牌支付机构，以完成交易。这些机构将按照其自身的隐私政策处理您的支付信息。
• 云服务与服务器托管商：我们的游戏服务器与数据库部署于国内正规IDC机房，相关服务商（如阿里云、腾讯云）仅在提供技术运维支持时，可能接触到存储在服务器上的加密数据。我们已与上述服务商签订了严格的数据保密协议。
• 游戏推广渠道：如果您是通过特定渠道（如应用商店、联运平台）下载的游戏，该渠道可能会要求我们提供部分脱敏后的数据（如激活量、付费金额）用于结算对账，但不会包含您的个人敏感信息。
• 法律法规要求的披露：在法律法规、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会依法向相关机构披露您的个人信息。